Блог и база знаний
Разбираем CAPI, офлайн-конверсии и сквозную аналитику для бизнеса, который продаёт через WhatsApp. Простым языком и со ссылками на документацию платформ.
Что такое CAPI и зачем он бизнесу, который продаёт в WhatsApp
CAPI позволяет отправить в Meta событие из вашей системы, а не из браузера клиента. Для бизнеса, где сделка закрывается в WhatsApp, это единственный способ показать рекламе, что клиент заплатил.
Читать, 3 мин → Офлайн-конверсииОфлайн-конверсии: что это и почему без них реклама оптимизируется не на то
Реклама учится на тех событиях, которые видит. Если она видит только «написал в WhatsApp», она ищет людей, которые пишут, а не людей, которые платят.
Читать, 3 мин → Google AdsОфлайн-конверсии в Google Ads: GCLID, WBRAID и что нужно передать
Google Ads может учиться на оплатах, которые произошли вне сайта. Для этого каждая конверсия должна прийти с временем и привязкой к рекламному клику или клиенту.
Читать, 3 мин → ЯндексОфлайн-конверсии в Яндекс Метрике: ClientID, yclid и срок 21 день
Метрика умеет принимать конверсии, которые произошли вне сайта, и связывать их с визитами. Важно успеть: сроки ограничены.
Читать, 3 мин → АтрибуцияПочему источник теряется, когда клиент уходит из рекламы в WhatsApp
Клиент нажал на объявление, посмотрел сайт и написал вам в WhatsApp. В CRM у обращения пустой источник. Разберём, где именно он потерялся.
Читать, 3 мин → Вопросы и ответыCAPI и офлайн-конверсии: ответы на частые вопросы
Собрали вопросы, которые чаще всего задают, когда речь заходит о возврате оплат в рекламу.
Читать, 3 мин →